Представьте себе, вы стоите у двери кабинета босса, собираетесь зайти и задать важный вопрос по проекту. Но вместо уверенного «Мне нужно обсудить несколько вопросов…», вы тихонько произносите: «Простите за беспокойство, но я хотел бы обсудить парочку моментов перед стартом проекта».